SEM有点击没转化怎么办?

      竞价推广中有两大根本问题:
    1、没有流量怎么办?
    2、有点击没转化怎么办?

    第一个问题相对好解决,没有什么流量是用钱买不到的,如果有,那就再加一倍预算。而第二个问题,其实也就是SEMer最主要的职责所在了。我们说过,专业的事情需要专业的人来做,而专业的SEMer,就必须要具备解决「有点击没转化」问题的能力。

不可控因素
1、自身品牌问题
    如果说自身品牌在市场上有负面新闻,正处于风口浪尖的时候,就算你妙笔生花写出了绝妙的创意,吸引了网民点击进入网站,你的品牌一旦被网民注意到,并马上联想到近期的负面消息,大多数网民都会选择退出网站。例如,之前的莆系医疗,就是典型的例子。

2、市场问题
1)关键词遇上热点
    竞价托管公司之前接触过一家客户,是做演艺活动的,其中“模特表演”是这家公司的业务之一。某天客户火急火燎地找上门,说消费特别快,一查,发现是“外国模特”这个词两个小时之内跑完了一整天的预算。什么原因呢?因为当天有一个热点新闻,大概意思是外国模特更衣照片泄露之类的,所以这个词检索量暴涨,而这位客户的账户躺枪了。
    其实这种事件发生的概率不小,毕竟互联网世界变幻莫测,你说不准哪天会爆出什么样的热点新闻。我们能做的,就是给每个计划做好预算的分配,密切关注账户消费动向,以及当天的新闻热点。


2)市场活动带来围观流量
举个例子,达内教育集团近期正在响应「全球编程一小时」的活动,而会有很多人因为想要了解一下这个活动,而进入网站。这类人群并非达内的目标人群,所以要形成转化,概率也是非常低的。遇到这种情况,就需要在关键词选词环节避开与市场活动有关的词,避免推广信息在这类围观人群面前展现,让想了解活动的朋友们,通过自然搜索,或者市场营销活动中提供的途径进入网站即可。


3、季节问题
    每个行业都其推广的淡季与旺季,这与产品特点和行业周期有关。比如青少年教育行业的推广旺季在寒暑假,成人教育的推广旺季在春节之后;婚纱摄影的推广旺季在春暖花开和秋高气爽之际,而酷暑和严寒则是淡季。那么淡旺季与有点击无转化有什么关系呢?
    再举个教育行业的栗子,比如考二级建造师,考试前1-2个月是旺季,此时大家普遍有培训的需求,转化自然会高;而考试结束后就进入了淡季,此时还是会有大量网民进入网站,但此时他们的目的一已经变成了搜题目对答案,查询下次考试时间,而非培训和买题,自然转化量会降低。

4、恶意点击
    用这其中的方法,大概能避免70%的恶意点击数。不过发现了很多小伙伴存在一种误区,他们认为80%进入网站而没有形成转化的点击都属于恶意点击。这种心态就是一种甩锅的心态了。
    其实恶意点击对于点击方也是有成本的。用自己的IP点吧,点了几次就会被屏蔽,再多点几次,系统也不会扣费,点了也是白点。用恶点群,多数情况是要给钱的,一呼百应的情况很少,毕竟大家都挺忙的。用恶点软件,也是要付费的,也可能会被系统查到从而免除费用。费时费力,还不一定能达成把对方点下线的目标,把时间都耗在这事儿上,也的确挺LOW的,还不如多花点心思想想自己的公司应该怎么推广营销。

    还有竞价托管客户说百度的代理商人员为了业绩,会进行点击。自己也曾在百度代理商待过,也测试过在公司点击客户的某条广告,第二天看数据时却发现那天点击的那一条创意,并没有产生消费。所以,百度代理商的人员,在公司点击推广广告,是不会计费的,这是其一;其二是,百度代理商人员如果真的通过恶意点击来增加自身业绩的话,这是杀鸡取卵,自取灭亡行径。一旦客户遭恶点,推广效果大打折扣,对于百度平台不再信任,他还会续费吗?客户不续费,还怎么给自己增加业绩?更何况,世界上没有不透风的墙,内部员工进行恶意点击的消息一旦公之于众,无疑是毁灭性的丑闻,如今搜索引擎也挺多的,也不是非百度不可,百度没必要为了一点暂时的蝇头小利冒这么大的风险。

    所以,正如此文中的归类,恶意点击属于SEMer不可控因素,把商盾设置完善就好了,更多的精力放在接下来要讲的可控因素中吧。